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In diesem Bereich unterstützen wir Sei bei der Gestaltung und Programmierung der Webseite selbst. Vielleicht benötigen Sie zusätzlich eine passende eCommerce Lösung, wenn Sie über Ihre Webseite auch verkaufen möchten. Hier müssen nicht nur einige rechtliche Rahmenbedingungen beachtet werden, sondern Ihre Webseite soll sich von der Konkurrenz abheben und Ihre Kunden zum Staunen bringen. Die fade Lösung von der Stange oder Selbstbausysteme sind also bestimmt nicht die richtige Wahl. Damit verlieren Sie nicht nur viel Zeit, sondern auch Ihr Alleinstellungsmerkmal wird verloren gehen. Vertrauen Sie daher Ihren Webauftritt lieber Profis an. Wir können alle Ihre Wünsche im Webbereich erfüllen und bieten Lösungen für wirklich jedes Budget: Von einfachen klar strukturierten Webseiten über umfangreiche Firmenpräsentationen bis hin zu Online Shops, die an das Warenwirtschaftssystem angebunden sind. Auf Wunsch erhalten Sie von uns das Full-Service-Programm: Neben der technischen Umsetzung übernehmen wir für Sie mit unserem Partner-Netzwerk auch das Verfassen der Texte, die grafische Gestaltung sowie die Optimierung für Suchmaschinen. Und was bedeutet das für Sie? Einfach zurücklehnen und staunen, Ihre Kunden werden es auch! Softwareentwicklung

Mit unserem E-Commerce Fulfillment übernehmen wir die komplette Bestellabwicklung. Du konzentrierst dich auf dein Geschäft, wir erledigen den Rest. Fulfillment Unser E-Commerce Fulfillment ist die Lösung für Händler, die ihren Kunden einen erstklassigen Service bieten möchten, ohne sich um die komplexen logistischen Herausforderungen kümmern zu müssen. Mit jahrelanger Erfahrung im Online-Handel verstehen wir die Bedürfnisse unserer Kunden. Wir bieten eine nahtlose Integration in dein Unternehmen, vom Wareneingang bis zum Versand an deine Kunden. Unser umfangreiches Lager- und Logistiknetzwerk ermöglicht es uns, Multi-Lagermöglichkeiten anzubieten, um deine Produkte näher an deinen Zielmarkt zu bringen und die Lieferzeiten zu verkürzen. Unsere Web-App bietet dir Echtzeit-Inventarinformationen und die Möglichkeit, Sendungen individuell zu brandmarken. Wir kümmern uns um die Formalitäten, die Zollabwicklung und bieten dir die besten Preiskonditionen und Versandgeschwindigkeiten. Du kannst dich darauf verlassen, dass alle Aspekte deiner Bestellabwicklung in erfahrenen Händen liegen. Unser Aufgabenbereich umfasst: Nahtlose Integration Schnellstmögliche Kommissionierung Batch-Verarbeitung Anbindung an jeden Shop Fachgerechte Verpackung Formalitätenklärung Echtzeit-Inventar Individuelles Branding Zollbearbeitung Echtzeit-Synchronisierung Beilegen von Rechnungen und Lieferscheinen Kundenservice per Telefon, Livechat & Email Direkte Datenübertragung Retourenmanagement Logistikzentren in Österreich & Deutschland Keine Bindungen, kein Mindestvolumen Schnelle Integration deines Shops Persönlicher Ansprechpartner Inventar in Echtzeit Picking, Packing & Versand Logistik & Transport Labeldruck & Versand Customer-Care Outsourcing Retouren-Management Logistikzentrum in Deutschland & Österreich Weltweiter Versand Beilage von Labels 24h Überwachung und Sicherung Termingerecht verschicken Wiedereinlagerung Kontrollierte Lagerbedingungen Günstigste Versandkonditionen Rückversandkontrolle Haltung auf Paletten oder Fachbodenplätzen Flexible Versanddienstleister Inventareinbuchung Flexible Lagerplätze Erstellung von Versanddokumenten Warenvernichtung Optionale Qualitätskontrolle Sofortiges Tracking Reporting Mit unserem E-Commerce Fulfillment kannst du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren und gleichzeitig sicherstellen, dass deine Kunden die bestmögliche Erfahrung machen. Das ist Fulfillment, wie es sein sollte.

Für viele sind Internet of Things und Digitalisierung schwer greifbar. Wir realisieren innovative Lösungen für Sie. Das Internet of Things (IoT) (deutsch: Internet der Dinge) ist ein Netzwerk von mit dem Internet verbundenen Geräten, die eingebettete Sensordaten zur zentralen Verarbeitung an die Cloud übermitteln. Sobald die Daten gesammelt sind, können sie analysiert werden, um aussagekräftige, verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen. IoT-Geräte verwenden eine Vielzahl von Methoden zur Verbindung und zum Austausch von Daten: Private Haushalte und Büros verwenden beispielsweise Wi-Fi oder Bluetooth, andere Geräte nutzen LTE- oder sogar Satellitenverbindungen zur Kommunikation. Industrial Internet of Things Das Industrial Internet of Things (IIoT) ist das Internet der Dinge im industriellen Umfeld. Anders als das IoT steht das IIoT nicht für die verbraucherorientierten Anwendungen, sondern für die IoT-Anwendungen im Produktionsumfeld und in der Industrie. Durch IIoT-Anwendungen können Prozesse effizienter ablaufen und Produktionskosten gesenkt werden. Edge Computing Bei Edge-Computing handelt es sich um einen Design-Ansatz für IoT-Umgebungen, bei dem IT-Ressourcen wie Speicherkapazität und Rechenleitung möglichst nah an den datengenerierenden Endgeräten und Sensoren bereitgestellt werden. Damit bildet das Konzept eine Alternative zu klassischen Cloud-Lösungen mit zentralen Servern. Digitalisierung Bei der digitalen Transformation kommen Unternehmen und Organisationen unterschiedlich schnell voran. Während die einen sich darauf beschränken, bestehende Geschäftsprozesse zu digitalisieren, entwickeln die anderen proaktiv digitale Marketingkonzepte, Vertriebsstrategien und Geschäftsmodelle. Maßgeblich für den Erfolg bei der Digitalisierung ist der sogenannte „digitale Reifegrad“ von Teams, Abteilungen und Unternehmen. Der digitale Reifegrad ist ein wissenschaftlich basiertes 360-Grad-Instrument, mit dem alle zur Veränderung wichtigen Faktoren in einem Unternehmen abgefragt werden.

Mit den Branchenlösungen von XELEO erhalten Sie maßgeschneiderte Konzepte, die genau auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Branche zugeschnitten sind. Ob Telekommunikation, Energieversorgung oder Elektromobilität – wir entwickeln individuelle Strategien, die gezielt auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern und Ihre Kommunikationsprozesse effizienter zu gestalten. Unsere Lösungen sind mehr als nur technischer Support. Sie bieten umfassende, innovative Ansätze zur Stärkung der Kundenbindung und zur Erreichung Ihrer Serviceziele. Von der Optimierung des First Contact Resolution Rates bis hin zur Anpassung an schwankende Anrufvolumina sorgt XELEO für eine reibungslose und positive Serviceerfahrung, die Ihre Kunden zu schätzen wissen. Dank unserer flexiblen und skalierbaren Lösungen können Sie sicher sein, dass wir uns nahtlos in Ihre bestehenden Abläufe integrieren und jederzeit auf Ihre Anforderungen reagieren können. Durch die Kombination modernster Technologie und unseres erfahrenen Teams bieten wir eine Lösung, die nicht nur effektiv ist, sondern auch messbare Ergebnisse liefert – mehr Kundenzufriedenheit, effizientere Prozesse und eine stärkere Kundenbindung. Vertrauen Sie auf die Branchenlösungen von XELEO und schaffen Sie mit einem professionellen Kundenservice-Erlebnis einen echten Mehrwert für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden.

Leistungen: E-COMMERCE VERSANDABWICKLUNGEN RETOURENBEARBEITUNG Sie sind im Bereich E-Commerce tätig? Wir lagern Ihre Ware, verpacken und versenden jede Bestellung termingerecht an Ihre Kunden. Wir übernehmen die Wareneingangskontrolle, bis hin zur gesamten Materialwirtschaft. Sie sparen Mühe, Aufwand, Umstand – und profitieren von den günstigen Konditionen unseres Versandpools. Sie sind stets über Ihren aktuellen Warenbestand in unserem Lager informiert und sorgen lediglich dafür, dass Ihr Sortiment bei uns vorrätig ist. Unterschiedliche Produkte, die zu einer Sendung zusammengeführt werden müssen, lagern und kommissionieren wir für Sie. Die angelieferten Waren werden bei uns vereinnahmt und Ihrem Lagerbestand zugebucht. Bei einer Order werden die entsprechenden Waren kommissioniert und zusammengeführt, verpackt und verschickt.

Der erste Eindruck zählt. Dies gilt vor allem für Ihre potenziellen Käufer und Käuferinnen, wenn es darum geht eine Kaufentscheidung zu treffen. In unserer schnelllebigen Zeit mit wachsender Konkurrenz steigt die Notwendigkeit nach qualitativen Inhalten – online wie offline. Ich mache für Sie professionelle Produktfotos, die Ihren Anforderungen entsprechen. Angebot: FÜR KLEINE MENGEN: IM STUDIO Für Mengen bis zu 200 Kleinartikel ist mein Fotostudio optimal. Mein Fotostudio enthält professionelles Equipment, Lagerplatz und perfekte Bedingungen für die bestmögliche Produktfotografie. FÜR GRÖSSERE MENGEN: ON-LOCATION Für Mengen ab 200 Kleinartikel und sperrige Produkte, biete ich einen ``Vor-Ort`` Service an. Die Fotoausrüstung und Fotostudio bedarf wird komplett von mir gestellt. KLEINE MENGEN: LIEFERUNG - Die Produkte werden entweder persönlich zugestellt oder per Kurierdienst oder Post an mein Fotostudio gesendet SHOOT - Sobald der Produktfotostil festgelegt ist, werden die Fotos in meinem Fotostudio professionell aufgenommen BILDBEARBEITUNG - Nach dem Fotoshooting beginnt die Fotobearbeitung, abgestimmt auf Ihre Wünsche und Spezifikationen. RETOUR - Die fertigen Fotos werden digital an Sie übertragen und die Produkte werden Ihnen zurückgeschickt GRÖßERE MENGEN: ANREISE - Österreich, Deutschland, Italien oder Schweiz - mit meinem mobilen Fotostudio komme ich an Ihren Standort. RAUM - Um die Produkte zu fotografieren, benötige ich einen freien Raum mit Stromanschluss, einem Tisch und Lagerplatz. FOTOGRAFIEREN - Mit dem Vor-Ort-Service fotografiere ich Ihre Produkte an Ihrem Standort, sodass diese Ihr Lager nicht verlassen. BILDBEARBEITUNG - Nach dem Fotoshooting bearbeite ich Ihre Produktfotos in meinem Fotostudio. Die fertigen Bilder werden digital an Sie übertragen

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Ich entwerfe und entwickle Onlineshops für meine Kunden. Ebenfalls kümmere ich mich um die Umsetzung zusätzliche E-Commerce Varianten wie z.B. über Social Media.

Die Positionierung und Umsetzung Ihres E-Commerce Geschäftsmodells oder digitalen Geschäftsmodells mittels Online Marketing Vom Offline- zum Online Geschäftsmodell Vom selbstgebauten Online-Shop zum E-Commerce Geschäftsmodell Von der Online-Shop Verwaltung zum Online Verkauf Unabhängigkeit von Vergleichsportalen durch digitale Positionierung und eigenen Markenaufbau Förderungen möglich

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Vom Konzept bis zur Umsetzung: Entwicklung individueller Online-Shops Die Entwicklung von Online-Shops ist eine unserer Kernkompetenzen. Wir bieten Ihnen eine umfassende Lösung, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wir arbeiten mit den neuesten E-Commerce-Plattformen wie Magento, Shopify oder WooCommerce, um sicherzustellen, dass Ihr Online-Shop auf dem neuesten Stand der Technik ist. Wir unterstützen Sie bei der Konzeptionierung, Planung, Entwicklung und Implementierung Ihres Online-Shops und sorgen dafür, dass dieser eine benutzerfreundliche Oberfläche und eine optimale Performance aufweist. Wir erstellen personalisierte Designs, die auf Ihre Marke und Zielgruppe zugeschnitten sind, und sorgen dafür, dass Ihr Shop auf allen Geräten, ob Desktop, Tablet oder Smartphone, reibungslos läuft. Wir bieten auch Unterstützung bei der Integration von Zahlungsgateways, Versanddiensten und anderen wichtigen Funktionen, um sicherzustellen, dass Ihr Shop voll funktionsfähig und betriebsbereit ist. Unser erfahrenes Entwicklerteam ist in der Lage, komplexe Anforderungen zu erfüllen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die perfekt auf die Bedürfnisse Ihres Online-Shops abgestimmt sind. Wir achten auf höchste Qualität und Sicherheit, um einen reibungslosen Ablauf Ihres Online-Geschäfts zu gewährleisten.

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Steigende Nutzeransprüche treffen auf zunehmenden Effizienzdruck, treffen auf mehr und mehr Touchpoints, die es zu berücksichtigen gilt. So in etwa lässt sich die aktuelle Entwicklung […] Melanie Riedel Neueste Beiträge Die wichtigsten Marketing-Events im DACH-Raum

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